<2019年9月13日に登場したau 4G LTE向けの「auデータMAXプラン Netflixパック」の登場以来、auは通信サービスとネットサービスを一体提供する「バンドル(セット)プラン」に注力している。KDDIの自社調べではあるが、バンドルプランを利用しているユーザーの顧客満足度は、そうでないプランと比べると高い傾向にあるという。auがAmazonプライムのバンドルプランを新設したのは、その流れを受けたものである。
KDDIの自社調査では、バンドルプランを使うユーザーの満足度は、そうでないユーザーより高い傾向にあるという。また、20歳代のデータMAXプランシリーズの利用者に絞ると、その61%が月間20GB以上通信するという
プランが乱立しつつあるデータMAXプラン 5Gシリーズ
au 5GのデータMAX 5Gシリーズのプランは既に4つある。ここに、Amazonプライムが付帯する3プランが追加され、計7プラン構成となる
海外のバンドルプランはどう?
Verizon Mobileの容量無制限プランには、バンドルサービスや通信サービスの提供条件が異なるものが4種類(複数回線契約時は5種類)用意されている。auのデータMAXシリーズは、これを参考にしたものと思われる
EEの月払いプランの一部は6つのサービスの中から任意の1つまたは3つをバンドルできるVodafoneのUnlimited系プランの一部においてYouTube Premium、Amazon Prime、Spotifyのいずれか1つをバンドルできる
バンドルサービスのアラカルト化の予定はない?
質疑に応じるKDDIの東海林崇副社長質疑に応じるKDDI 次世代ビジネス企画部長の長谷川渉氏