NTTドコモ「SIMロック解除の手続き」
解除対象と受付条件
手続きを行えない端末で「My docomo」上から手続きしようとするとエラーが出る
手続き方法と手数料
2011年4月から2015年4月までに発売した対象機種
※1 ドコモショップで受け付けている支払い方法で支払える※2 SIMロック解除手続きで「健康保険証」を本人確認書類として使う場合、補助書類は不要
2015年5月以降に発売した対象機種
ドコモ未契約者向けのdアカウントでもWeb手続き可能
- ドコモオンライン手続きにアクセスする
- 「その他」にある「SIMロック解除」をクリック
- 「お手続きをする」をクリック
- 指示に従って2段階認証を行う(※3)
- ロック解除したい端末のIMEI(国際移動体装置識別番号)を入力する(※4)
- 注意事項を読む
- 「同意する」をクリック
- 指示に従って解除手続きを完了する(※5)
※3 ドコモ契約者はdアカウントにひも付けた電話番号宛のSMS(ショートメッセージ)で、未契約者はdアカウントに登録したメールアドレス宛のメールで認証コードが届く※4 端末の外箱に記載されている。ケータイやスマホなら電話発信画面で「*#06#」と入力して表示することもできる※5 大きく分けて「Android端末(Google Pixelを除く)」「Google Pixel」「iPhone/iPad」で遷移が異なる
SIMロック解除手続き時は2段階認証が必須SIMロック解除手続き画面は、条件緩和前と変わりない